01Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur unclevitamins.fr sont traitées par UNCLE, marque exploitée par COHN SANDRO, entrepreneur individuel (micro-entreprise), immatriculé au RCS de Marseille sous le numéro 951 447 507 (SIRET 951 447 507 00025), dont l’adresse est 14 B chemin du Bérard, 13260 Cassis, France. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Contact : contact@unclevitamins.fr.

02Les données que nous collectons

• Identité et coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone.
• Commandes : produits achetés, montants, historique, abonnement.
• Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes.
• Navigation : pages consultées et cookies, selon vos choix.
• Échanges : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

03Pourquoi nous les utilisons

• Traiter et livrer vos commandes, gérer votre abonnement (exécution du contrat).
• Vous répondre et assurer le service client (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
• Vous envoyer nos actualités, uniquement si vous l’avez accepté (consentement).
• Améliorer le site et mesurer son audience (intérêt légitime ou consentement selon les cookies).

04Combien de temps

Données clients : pendant la relation commerciale puis 3 ans après le dernier achat pour la prospection. Pièces comptables : 10 ans. Données de prospection d’un non client : 3 ans après le dernier contact.

05Qui y a accès

Uniquement les personnes d’UNCLE qui en ont besoin, et nos prestataires : Shopify (boutique et hébergement), notre prestataire de paiement, nos transporteurs et notre outil d’envoi d’e-mails. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

06Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@unclevitamins.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

07Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience et publicitaires ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.